Bei einem Umzug kann mit dieser Schadensprotokoll App von der Spedition oder der Umzugsfirma ein Vorschadensprotokoll erstellt werden und bei Bedarf umzugsbedingte Schäden an Gebäudeteilen oder Umzugsgut später ergänzt werden. Das Vorschadensprotokoll sollte immer vor der Arbeitsaufnahme der Möbelpacker unterschrieben werden. Hierfür stellt die App digitale Unterschriftsfelder bereit. Stellt der Kunde nach dem Umzug Schäden fest, die seiner Meinung nach durch die Spedition verursacht wurden, sollte dies immer schriftlich innerhalb der gesetzlichen Reklamationsfrist der Spedition mitgeteilt werden.
Das Schadensprotokolle schützen den Kunden und die Umzugsfirma vor unangenehmen Diskussionen und erleichtern es dem Kunden, Ansprüche aus Umzugsschäden geltend zu machen.